P1: No sé res d'aquesta màquina, quin tipus de màquina hauria de triar?
R: No cal que siguis un expert en làser, deixa'ns ser els professionals que et guiaran per triar la solució adequada. L'únic que has de fer és dir-nos què vols fer. Els nostres professionals de vendes et donaran les recomanacions adequades basades en el que necessites.
P2: Quan vaig rebre aquesta màquina, però no sé com utilitzar-la. Què he de fer?
R: Bé. En primer lloc, la nostra màquina està dissenyada per a un ús fàcil. Sabreu com utilitzar-la quan la tingueu, sempre que pugueu utilitzar un ordinador. A més, també proporcionarem manuals d'usuari en anglès i vídeos d'instal·lació i funcionament. Si encara teniu preguntes, no dubteu a contactar amb nosaltres en qualsevol moment per obtenir una guia gratuïta en línia. Els nostres enginyers professionals postvenda sempre estan disposats a ajudar-vos.
P3: Si es produeixen problemes amb aquesta màquina durant el període de garantia, què he de fer?
R: Us subministrarem peces gratuïtes si la vostra màquina encara està en garantia. També oferim serveis postvenda gratuïts de per vida. Per tant, si teniu cap pregunta, no dubteu a fer-nos-ho saber, sempre estem disposats a ajudar-vos. La vostra satisfacció és sempre el nostre principal objectiu.
P4: Us convidem a enviar-nos una consulta. Per tal de recomanar-vos la solució làser més adequada, esperem que coneguem els 3 elements següents:
A: 1) Quin material espereu que marqui/codifiqui el làser?
2) Quin és el caràcter específic que marcaràs/codificaràs?
3) Teniu algun requisit de velocitat? O quina és la velocitat d'alimentació de la vostra línia de producció actual, de manera que puguem comprovar si podem igualar-la.